Robbin van den Berg, Security Operator van AMP Groep, vertelt hoe zij zich dankzij HOB ICT Security wapenen tegen cybercriminaliteit.
Als logistiek dienstverlener willen wij innovatief zijn. En dankzij HOB zijn we dat nu ook op het gebied van security.
Zo wapenen AMP Groep en HOB ICT Security zich tegen cybercriminaliteit
Door groei en overnames werd de ICT-security van AMP Groep steeds complexer en moeilijker beheersbaar binnen het huidige team. Om op dit vlak continu te kunnen innoveren werd de vraag naar externe security-expertise steeds urgenter. Robbin van den Berg, teamleider systeembeheer en security operator, kwam terecht bij HOB ICT Security. “Als logistiek dienstverlener willen wij innovatief zijn. Met HOB lukt het ons om dat ook op het gebied van security te zijn.”
Wij zijn geen nummertje en dat geeft een vertrouwd en veilig gevoel.
AMP Groep is een leverancier van premium logistieke en identificatiediensten. Met zo’n 400 man in dienst nemen ze het persoonsidentificatieproces uit handen bij het bezorgen van elektronica, (reis)documenten of medicijnen aan huis bij consumenten, burgers en patiënten. Ook verzorgt AMP Groep spoedritten voor bijvoorbeeld orgaantransport en laboratoriumonderzoek. Het behoeft geen uitleg dat AMP Groep een organisatie is waarbij persoonsgegevens key zijn én waar zeer zorgvuldig mee omgegaan moet worden. “Onze opdrachtgevers, partners, maar ook de verzekering, eisen dat alle risico’s tot het absolute minimum worden beperkt”, vertelt Robbin. “We zochten een partner die ons daarbij 24/7 kon ondersteunen.”
Kennis over visionaire securityoplossingen
De klik met HOB was er direct. “Onze licentie voor de Endpoint Protection van destijds verliep en werd door HOB vervangen door het veel innovatievere Cisco Endpoint Protection. Dat was het startpunt van een succesvolle samenwerking die nog steeds voortduurt.” AMP Groep was ook aan het kijken naar een SIEM-oplossing. Zo kon het bedrijf beter dreigingen detecteren, analyseren en tijdig reageren. Robbin vervolgt zijn verhaal: “HOB begreep onze behoefte, maar ging een stapje verder. Zij adviseerden ons te gaan voor XDR. Deze oplossing doet eigenlijk hetzelfde maar biedt gecoördineerde en geautomatiseerde respons over meerdere beveiligingsdomeinen heen. Met XDR zijn wij in staat om een meer geïntegreerde securityaanpak te hanteren en hadden we een van de meest innovatieve securityoplossingen in huis. Zo zijn we optimaal beschermd.”
Het MijnHOB-portaal heeft een prominente plek op de ICT-afdeling. Dat draagt bij aan het security-awareness niveau van het hele team.
Persoonlijk contact en realtime inzicht via het MijnHOB-portaal
Robbin is tevreden over de samenwerking: “Je merkt direct dat de mannen van HOB veel kennis hebben over alles wat te maken heeft met ICT-security. Ze zijn ook nooit te beroerd om te helpen, ook als het gaat om zaken die buiten hun scope vallen. Ze staan altijd klaar voor eerlijk advies en slimme inzichten. We zijn geen nummertje en dat geeft een vertrouwd en veilig gevoel.” Wat daar volgens Robbin aan bijdraagt is het MijnHOB-portaal. Hierin heeft AMP Groep altijd inzicht in de actuele status van bijvoorbeeld openstaande tickets en de staat van de afgenomen securitydiensten, denk aan het aantal malafide e-mails dat AMP Groep ontvangt. Het portaal heeft middels een scherm aan de muur een prominente plek op de ICT-afdeling. Iedereen die voorbijloopt heeft zo realtime inzicht. Dat draagt bij aan het security-awareness niveau van het hele team."
Altijd vooruitkijken
De securityspecialisten van HOB staan nauw in contact met het IT-team van AMP Groep om te kijken hoe de organisatie nóg beter beschermd kan worden tegen cyberaanvallen, phising, ransomware en malware. Robbin: “Zo zijn we momenteel bezig met de implementatie van SASE, om zo nog meer inzicht te krijgen in, en controle te hebben over, wat er op het netwerk gebeurt. Op deze manier zijn we in staat om aanvallen nog eerder te detecteren. Sinds onze samenwerking met HOB ICT Security lopen we met ons securitybeleid voorop. Daarmee zijn we een betrouwbare partner voor de gehele keten waarin wij opereren. Dat geeft een goed gevoel.”
Robbin van den Berg
Security Operator - AMP Groep